Avid anunció la certificación de 14 profesionales de compañías distribuidoras de la marca en Latinoamérica: Escape (2) y ARTEC (1) – Mexico, CIS (1) y LineUp (1) – Brasil, AVCOM (1) – Colombia, AVCOM (1) - Venezuela, VGL (1) – Chile, SVC (2) – Argentina, Video Broadcast (2) – Perú, Verite (1) -Panamá, y BPE (1) – Ecuador.
Quienes completan la certificación de cinco días, ACSR (Avid Certified Support Representative), son entrenados y certificados por Avid para dar asistencia técnica en conexión a productos gráficos (software y hardware) como: 3DPlay, Maestro, 4Designer, etc.
“Esta certificación permite a nuestros distribuidores y representantes contar con personal capacitado “in-house” y dar localmente a sus clientes apoyo técnico en solución de problemas, configuración e instalación de sistemas gráficos. Estos entrenamientos fueron creados precisamente porque entendemos que cualquier emergencia debe resolverse rápida y eficientemente, comenzando a nivel local” afirmó Ariel Sardinas, Director de Ventas de la división de video de Avid Latinoamérica y líder de esta iniciativa.
“Para nosotros como representantes de Avid en México la certificación ACSR es clave, ya que nos permite asegurar un servicio y valor local que pocos fabricantes pueden ofrecer en mercado; y es especialmente útil para la rápida resolución de problemas, ahorrando tiempo y dinero a nuestros clientes” dijo Claudia Sanchez de Escape Audio S.A. de C.V.
Avid se encuentra en la fase de planeación de su segunda sesión de entrenamiento, tentativamente a realizarse en septiembre de 2017. Para más información contacte a un distribuidor autorizado en su país o a su gerente de ventas en Avid.
