¿Cuál es su visión del mercado de telecomunicaciones en México?
Es un país con una gran competencia y hay una empresa con dominancia en servicios de telefonía fija y móvil y banda ancha, Telmex. Sin embargo en TV paga es un escenario completamente diferente donde hay una compañía de cable y dos satelitales y algunas regiones del país hay dos operadores de cable que compiten. La televisión satelital tiene un potencial grande en las poblaciones más alejadas porque no hay operadores de cable en algunas regiones o prestan servicios muy bajos. En las regiones que opera, Megacable tiene el 73% del mercado de TV paga en zonas urbana; seguido de Sky con el 13%, Dish con el 12% y el resto otros operadores que brindan servicios en nuestras zonas.
¿Cómo evolucionan los negocios en el país?
El mercado mexicano sigue creciendo en dos dígitos en todos los servicios, especialmente en telefonía. En este sentido en ese servicio esperamos un crecimiento entre el 9 y 10%; mientras en Internet un alza a tasas del 20% y TV paga alrededor del 12%. Si bien tiene mucho movimiento, el mercado mexicano aún no es muy maduro aunque la penetración de la TV paga en el país aumentó hasta el 40% y esperamos llegar al 60% en los próximos años. Entonces hay un tramo de crecimiento interesante en este sector. Estamos creciendo en servicios de costo económico porque es el segmento de la población que aún no cuenta con el servicio de TV paga. En México ya es muy difícil seguir bajando los precios de los servicios de TV por suscripción, entonces la competitividad de los cables en el segmento bajo es mediante la instalación de televisores con una caja adicional o permitiéndole al usuario contratar el número de televisores que el desee contratar en los sistemas digitales, que representan el 55% del total de los suscriptores. Mientras los suscriptores análogos no pagan por televisores adicionales conectados a la red. Además esperamos que la banda ancha siga su ritmo de crecimiento hasta generalizarse, ya que es un servicio más necesario y que se utiliza con fines educativos y comunicación.
¿Cuáles son las claves del negocio de los operadores de cable?
El negocio hoy pasa por la oferta de paquetes de servicios novedosos como video on demand, donde el usuario prefiere ver sus programas favoritos cuándo, dónde y cómo sin depender del horario que asigne el programador. Esta flexibilidad que garantiza el VOD y los servicio OTT son los que van a evolucionar, sobretodo los segmentos de alto consumo para luego penetrar poco a poco hacia segmentos más bajos. Lanzamos servicios de última generación DOCSIS 3.0 en el 70% de la red con velocidades hasta de 100 MB/segundo en hogares sobre cable coaxial pero en fibra o red óptica pasiva podemos lanzar servicios de 1 GB. En consorcio con Televisa y Telefónica, hace un par de años adquirimos la red de fibra óptica del Gobierno Federal, que era propiedad de la Comisión Nacional de Electricidad, en US$ 77 millones que tiene una extensión de 19 mil km, par los cuales construimos casi 200 sitios físicos para llegar con nuestros equipos e iluminar la fibra. Con ello tenemos capacidad para transportar hasta 3.2 terabyte, que es todo el tráfico que genera el país sumando voz, datos y video. Entonces dividimos 1 terabyte para cada empresa y esto nos ayudó a aumentar nuestra velocidad de Internet, bajar nuestros costos y brindar un mejor servicio, además de incrementar nuestra participación en el mercado de banda ancha.
¿Qué están realizando respecto servicios de TV Everywhere?
Contamos con video bajo demanda en nuestros principales mercados, ya que el 97% de nuestra planta es bidireccional. Tenemos una importante red de fibra óptica que nos permite transportar el video a través de nuestro sistema y a la vez simplifica mucho los servicios. Además, con esto nos podemos lanzar más rápido tanto en alta definición, VOD y OTT, que lo lanzaremos próximamente dentro de la caja del usuario y con servicios Premium fuera d la casa del usuario. A estos se le sumarán los servicios Cloud para pequeñas y medianas empresas, que son los que más van a demandar este servicio como de hosting, almacenamiento, software compartido, etc., y la gente pueda contratar más servicios en a nube para estar una paso adelante en la competencia. También lanzamos paquetes de canales de alta definición con lo cual tenemos ahora 35 señales HD básico. Presentamos el servicio VOD en las principales ciudades del país que está presente en 40 ciudades.
¿Hacia dónde están enfocadas las inversiones de la compañía?
Se volcarán hacia los servicios que nombré y también a digitalizar completamente al suscriptor. Esperamos finalizar nuestra digitalización en 2013 con una caja en cada televisor de suscriptor, ya que se nos ha atrasado por problemas tecnológicos. En el 2012 la compañía invirtió alrededor de US$ 175 millones, de los cuales calculamos entre US$ 40 y 50 millones para digitalización.
© Newsline Report 2012