¿Cuáles son las novedades de la operación de Gigared?
Somos la compañía que más crecimiento tuvo a nivel regional. Continuamos creciendo en cantidad de clientes y estamos invirtiendo en tecnología, adaptándonos a los cambios en los hábitos de los clientes en relación a la forma de consumir servicios online y múltiples dispositivos. Actualmente ofrecemos servicios de internet, televisión y telefonía tanto para el segmento de residenciales como para corporativos. Además, a estos últimos les ofrecemos servicios de data center y enlace de datos. Nuestra red original utilizada es de tipo HFC. Pero, teniendo en cuenta que la tendencia es llegar cada vez más cerca del cliente con la fibra óptica, estamos implementando una arquitectura de fibra a la casa para aquellos casos que requieran mayor velocidad y/o confiabilidad del servicio. Además, en cuanto al servicio, estamos finalizando la migración de los cables módems hacia la última tecnología disponible: Docsis 3.0, que garantiza mayor velocidad y mayor movilidad. El servicio de televisión sigue migrando hacia la televisión digital con una alta oferta de contenidos en HD, porque hoy se valora mucho la calidad. Asimismo el mercado requiere un mayor grado de interactividad en la selección del contenido. Viendo que esta tendencia continúa creciendo de manera exponencial, nos pusimos como meta ser el primer cable operador de la región en crear nuestra propia plataforma tecnológica “Espacio Giga” con secciones y productos innovadores y de interés a nuestro público, además de ofrecer los contenidos Play de las señales. No sólo somos proveedores de cable, sino que además ofrecemos una alternativa de acceder a contenidos desde cualquier dispositivo.
¿Qué estrategia tiene el operador, ante un escenario que tiene como horizonte el HD y la TV Everywhere?
No solo trabajamos constantemente en mejorar la oferta de nuestros canales, sino que hoy priorizamos sobre las que aportan contenidos online o Play. Continuamos ampliando nuestra grilla Digital HD en cantidad y en la selección de la calidad. Las señales tienen que acompañar el cambio hacia la TV Everywhere desarrollando sus plataformas Play, pero como cable operadores, tenemos que ampliar y ofrecer contenidos de producción propia, además de productos novedosos y diferenciales. Por eso desarrollamos nuestra propia plataforma tecnológica Espacio Giga, que se puede disfrutar desde cualquier dispositivo.
¿Cuánto ha crecido en el tiempo su negocio de banda ancha y qué inversiones han realizado en la red y equipamientos?
Tenemos tres eslabones que se encadenan para que nuestro servicio pueda llegar a la casa del cliente y estamos trabajando simultáneamente a fin de que estos se refuercen para mejorar la calidad del servicio y ofrecer una mayor velocidad. Por un lado tenemos el Acceso, al finalizar cambios de tecnología Docsis 3.0 con recambio de terminales de cliente o cable módems. En paralelo, para quienes requieren un servicio de mayor velocidad, estamos trabajando con acceso de fibra a la casa o FTTH. Mientras en la red de transporte estamos trabajando en dos frentes: aumentar la capacidad con tecnología DWDM que soporta hasta 40 longitudes de onda de 100 Gbps, un total de 4 Tbps; el otro punto destacado es mejorar la confiabilidad implementando redundancias o caminos alternativos que permitan mantener el servicio activo ante un corte de la fibra óptica del enlace principal. Por último, también contamos con acuerdos de interconexión con los carriers principales que nos dan conectividad con internet, incrementando la capacidad contratada e interconectándonos con nuevos operadores internacionales.
¿Qué escenario vislumbra para los cableoperadores en el marco de la convergencia tecnológica con soluciones híbridas, canales IP y el crecimiento de nuevas plataformas?
Acompañamos los cambios en los hábitos de ver televisión y en la demanda de contenidos para que no caigamos y nos convirtamos en un mero proveedor de internet. Espacio Giga supera ampliamente a lo que todos conocemos como OTT y estamos orgullosos en poder presentar una plataforma tecnológica y distinta a cualquier otro desarrollo presente en el mercado. Cuando uno ingresa, además de interactuar con las señales Play, que la mayoría de los cable operadores ya las tenemos, nosotros quisimos agregar valor sumando una sección de contenidos de producción propia y de interés al cliente, incluimos otra sección en donde pueden subir sus propios videos y muy pronto habilitaremos la sección “Comunidad” para que los clientes puedan compartir recomendaciones con personas de gustos afines, y vincular contenidos de generación propia (algo más que una red social tradicional). Continuaremos mejorando la plataforma y seguiremos sumando desarrollos sorprendentes.
¿Qué proyectos proponen para el resto de 2015?
En lo que resta de este año continuaremos finalizando el recambio de tecnologías para servicios de datos e internet, avanzaremos incrementando la oferta digital de televisión y seguiremos mejorando nuestra plataforma tecnológica. Pero el desafío más importante es desarrollar Buenos Aires.
© Newsline Report 2015