“En Mediagenix, estamos obsesionados con ser un socio para nuestros clientes, ayudándolos a conectar de forma rentable su contenido adecuado con la audiencia adecuada”, declaró Verbesselt, destacando el enfoque de la compañía en la rentabilidad operativa de sus soluciones.
Uno de los hitos recientes más relevantes para la firma ha sido la adquisición e integración de Spideo en 2024, una plataforma especializada en personalización de contenidos. Ahora parte del portafolio NTN de MEDIAGENIX, Spideo se incorpora como una pieza fundamental en la suite modular de aplicaciones SaaS que ofrece la compañía.
“Spideo comenzó enfocándose en personalización, logrando resultados impresionantes: mayor engagement, más conversiones y una mejor conexión con las audiencias. Lo más destacable es que esos resultados se mantienen incluso aplicándose retroactivamente”, explicó el ejecutivo.
La visión de MEDIAGENIX no se limita a la recomendación final al usuario, sino que se extiende a fases tempranas del proceso editorial. La plataforma permite hacer una curaduría inteligente desde la gestión de títulos, generando un catálogo optimizado que se convierte en la base para una programación automatizada, diseñada desde su origen para conectar naturalmente con la audiencia.
Uno de los ejemplos más recientes del éxito de esta integración es la incorporación de Spideo en DirecTV Latinoamérica. “Allí ya hemos visto una mejora enorme en el engagement con el contenido y en la conversión de espectadores. Esto confirma que la inteligencia que aportamos tiene un impacto concreto en el negocio”, subrayó Verbesselt.
El próximo paso para la compañía es llevar estas capacidades “ascendentes” a todos sus clientes. La idea es integrar datos anonimizados sobre interacciones previas con el contenido dentro de los procesos estratégicos de programación, lo que permitirá a los operadores hacer más de lo que funciona y menos de lo que no.
Verbesselt también destacó el potencial latente en los catálogos ya existentes: “El fruto más fácil de alcanzar está en el contenido que ya poseen. Antes de que expiren los derechos, esos activos deben ‘sudar’. Es clave descubrir ese contenido internamente con los mismos principios que aplicamos de cara al consumidor”.
Este enfoque innovador y centrado en el usuario ha llevado a MEDIAGENIX a ser reconocida con el premio TV Tech Best-of-Show por su propuesta de “Humanized Content Discovery”, basada en la tecnología de Spideo.
“Estamos muy entusiasmados con seguir expandiendo esta propuesta en los mercados latinoamericanos”, concluyó el ejecutivo.
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