“El contenido debe ser líquido para viajar a través de las diferentes plataformas”

¿Qué balance hace a un año de asumir su cargo en Discovery Colombia?

En el 2018 mientras la industria publicitaria creció 5,7%, nosotros lo hicimos casi 7 puntos por encima de esa cifra, con todas las plataformas. Nos hemos reorganizado y reestructurado con talento de altísimo nivel para componer un equipo de ex VPs de grandes empresas: Carlos Gómez (ex Claro), Paolo Miscia (ex RCN), Andrea Hernández (ex Fox) y Diego Carvajal (ex Univisión).

A nivel de producto, Colombia se ha constituido como el hub de excelencia digital y contratamos un grupo de ingenieros y desarrolladores de aplicaciones para comenzar a generar productos para América Latina. Los primeros lanzamientos son progressive web apps (PWA) de TuDiscovery y DiscoveryBrasil. Son útiles para los usuarios desde la primera visita en una pestaña del navegador, sin necesidad de instalación. Además, hemos consolidado el equipo de contenido y logramos aumentar las cifras de ratings con excelentes resultados como “Máster Chef Colombia”. Hemos fortalecido los acuerdos de largo plazo con los operadores grandes y seguimos creciendo con los más pequeños.

¿Cuáles son los ejes para el desarrollo digital de la compañía en Latinoamérica?

El primero es el contenido líquido, o sea que pueda viajar a través de las diferentes plataformas. En digital generamos muchísimos videos en formato corto y desarrollamos contenido exclusivo derivado de shows para televisión, además de contenido nativo digital y generado por los usuarios. Y nos apalancamos en grandes publishers digitales como Vix en América Latina y Group Nine en Estados Unidos, y también en contenidos de deportes.

El segundo eje es el ecosistema multiplataforma y multipantalla que consta de varias puertas de entrada de los usuarios a Discovery, incluyendo redes sociales, la alianza con MSN, una red multicanal dentro de YouTube, las propias plataformas tanto en América Latina de habla hispana como Brasil y nuestra red de influencers a través de Social Stars. En resumen, un ecosistema holístico, integrado, multiplataforma y multipantalla para que nuestra audiencia se pueda conectar con nuestro contenido a través de diversas puertas de entrada a nuestros géneros fundamentales como el factual, estilo de vida, salud, belleza, hogar, niños y también deportes, que viene fuerte para digital.

El tercer eje es el uso de inteligencia artificial, machine learning y en algunos casos Deep learning. Empleamos IBM Watson y también otras tecnologías de atribución y optimización, no sólo para las plataformas digitales sino también de televisión, como para predecir el engagement de los usuarios que permiten un call to action en tiempo real.

¿Discovery está buscando de llegar directamente al consumidor final?

Junto a otros desarrollos, Discovery está siendo disruptivo al crear la primera plataforma sin paywall, directo al consumidor. Es una progressive web app con contenido en diversos formatos, en el que presentaremos contenido exclusivo nativo digital y generado por el usuario.

Estamos preparando otros productos disruptivos que iremos desarrollando poco a poco. Discovery tiene varias aplicaciones directas al consumidor en varios paises del mundo, como Eurosport Player o Golf TV. Estamos actualmente desarrollando una app global para chicos.

La programación de Discovery llega a 3 mil millones de espectadores acumulados, que en conjunto consumen 54 mil millones de horas de contenido de Discovery cada año. La oferta de Discovery se extiende más allá de la TV tradicional a todas las pantallas, incluidos los productos de TV Everywhere, como la cartera GO y Discovery Kids Play; servicios de transmisión en tiempo real como Eurosport Player; y narrativas de realidad virtual a través de Discovery VR.

¿Hacia dónde se dirigirán en principio las inversiones de Discovery, ante un escenario que tiene como puntal el entretenimiento distribuido en diferentes plataformas?

A invertir en nuestro ecosistema. Invertir en desarrollo de productos propios, traer a la región productos desarrollados en otros lugares. En el caso de productos que estamos desarrollando está la PWA TuDiscovery (que en Brasil se llama Discovery Brasil) a la que estamos agregando cada vez mas features y tecnología. También la aplicación global de Discovery Kids, con la que tenemos grandes expectativas.

Estamos planeando además inversiones importantes en contenidos nativos digitales, hechos exclusivos para digital. Contenidos innovadores, disruptivos y adaptados a pantallas móviles es otra de las grandes apuestas para este año.

© Newsline Report 2019