Desde el nuevo NOC se gestionan todos los aspectos de la operación satelital de Media Networks, integrando a los equipos responsables de la gestión de plataformas, operaciones mayoristas de TV e internet satelital, sistemas TI, monitoreo, aseguramiento de la calidad y atención al cliente.
Este moderno centro de gestión satelital fue construido y equipado en los últimos 12 meses sobre un área de 1000 m2 dentro de las instalaciones del telepuerto de Lurín, e integra servicios, soluciones y tecnologías de proveedores líderes como Hughes, Nagra, Intraway, Thompson, Eurocom y Atento, entre otros. “Estamos muy satisfechos de haber culminado este proyecto, que nos pone a punto con la última tecnología satelital para ofrecer el mejor servicio a los operadores que trabajan con nuestra plataforma" declaró Pedro Planas, CTO de Media Networks.
"El nuevo NOC de Lurín integra soluciones de proveedores líderes a nivel global y permite seguir las 24 horas y en tiempo real el status de las más de 45 operaciones de internet y televisión satelital que la compañía atiende en la región. "Nos da una capacidad de respuesta inmediata ante cualquier eventualidad, garantizando la seguridad y calidad del servicio que reciben nuestros clientes”, explicó Planas.
Media Networks lidera el mercado mayorista de TV Paga e Internet Satelital en América Latina, donde provee soluciones llave en mano y de marca blanca para importantes operadores de la región.
Este año, la compañía comenzó a brindar a importantes operadores de la región su nuevo servicio mayorista de internet satelital para hogares (ISAT-KA), el primero en su tipo en América Latina. En el marco de este proyecto construyó dos hubs de ISAT-KA en Laredo (EE UU) y Arica (Chile), que son ahora gestionados desde el nuevo centro de gestión satelital de Lurín.
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